Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — Trèfle Doré
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Présentation
Le site Trèfle Doré (ci-après « la Boutique ») est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux minimalistes. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L, plaqué or 18K, argent ou or rosé. Ils sont résistants à l'eau et hypoallergéniques. Les photos produits sont représentatives mais de légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Tous les prix affichés sont en euros (€) TTC. Trèfle Doré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est définitivement validée après :
- Confirmation de votre panier
- Renseignement de vos coordonnées de livraison
- Paiement accepté
Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et autres moyens proposés au checkout. Toutes les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
6. Livraison
Se référer à notre Politique d'expédition pour les délais et tarifs détaillés.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Se référer à notre Politique de remboursement.
8. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation français.
9. Responsabilité
Trèfle Doré ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Contact
Pour toute question : support@trefledore.fr