Politique d'expédition
Politique d'expédition — Trèfle Doré
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end sont traitées le lundi suivant.
Délais et tarifs de livraison
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Standard | 5 à 9 jours ouvrés | Gratuite dès 30€, sinon 2,99€ |
| Express | 2 à 3 jours ouvrés | 5,99€ |
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de passer commande.
Suivi de commande
Un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel via le lien fourni.
Emballage
Chaque bijou Trèfle Doré est soigneusement placé dans une pochette velours et protégé pour le transport. Idéal pour offrir en cadeau !
Colis non reçu
Si votre colis n'arrive pas dans les délais indiqués, attendez 2 jours supplémentaires puis contactez-nous à support@trefledore.fr avec votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.
Adresse de livraison incorrecte
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