Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Trèfle Doré

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Informations collectées

Lors de vos achats sur Trèfle Doré, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom, prénom et adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments)
  • Données de navigation sur notre site (cookies)

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations de commande et de livraison
  • Vous contacter en cas de problème avec votre commande
  • Vous envoyer notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
  • Améliorer notre site et nos services

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques pour la livraison
  • Shopify (notre plateforme e-commerce) pour le traitement des paiements
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

4. Sécurité

Toutes les transactions sur Trèfle Doré sont sécurisées par un chiffrement SSL. Vos données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@trefledore.fr

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales (maximum 3 ans après votre dernière commande).

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : support@trefledore.fr